Погода



Температура воды сейчас:

Информер температуры воды



Курсы валют

Курсы НБУ на сегодня



Достопримечательности края




Отзывы

Оставить отзыв

No SPAM
17.08.2017 15:17Администрация пансионата

 Уважаемые посетители сайта.

Рубрика  ОТЗЫВЫ  создана для того, чтобы отдыхающие могли высказывать свои 

замечания и предложения по улучшению работы пансионата.И поверьте, ВАШИ отзывы 

помогают нам улучшать работу ХОЛОДКА.

Отзывы с оскорблениями, нецензурными выражениями, угрозами и другими непристойностями

будут убираться с сайта.

Уважаемые отдыхающие и посетители сайта будьте взаимовежливыми, толерантными и

доброжелательными, не думайте, что ВАША правда самая ПРАВАЯ.

 

 

 

 

 

 

 

16.08.2017 17:55Ирина, Донецк
А нам с мужем все понравилось. Муж особенно доволен питанием. Так что спасибо за отдых!
14.08.2017 19:47Наташа Донецк

 Тоже столкнулась с хамством администраторши. На 5-й день нашего пребывания я решила отказаться от завтрака в день отъезда (не кормить ребенка в дорогу, т.к. укачивает) и забрать деньги 150 руб. Если честно, я даже пожалела, что заикнулась по этому поводу. Оказывается, у администрации из-за меня неприятности. Со слов администратора, на мой номер был клиент, который готов был и жить дольше в моем номере (люкс-котедж 2000 руб. в сутки), и брать 3 трехразовых питания ( я взяла только одно). И хозяин пансионата на этом клиенте заработал бы намного больше, чем на мне. А тут я еще и деньги за завтрак решила забрать. Я просто была в шоке от подобной информации. В итоге мы уехали на день раньше. Деньги ни за проживание, ни за питание никто не вернул. Ув.Виктор Борисович! Во избежание подобных инцендентов убедительная просьба лично к вам: или измените условия бронирования номеров на сайте, или, как вариант, выставляйте номера на аукцион - кто больше заплатит, тому и номер. Но избавьте пожалуйста отдыхающих от выслушивания подобных претензий вашей сотрудницы. Это при том, что за 7 суток я заплатила 18000 руб. за проживание и питание, не считая бассейна и кинотеатра каждый день!

12.08.2017 13:25Наталья,Донецк

 Елена, мы тоже столкнулись с хамским отношением директора. А так, пансионат хороший, питание отличное, персонал в столовой замечательный. Вы правы , если не пересекаться с директором, отдых не будет испорчен.

12.08.2017 11:48Елена, Макеевка
Отдыхали в пансионате в этом году. Понравился номер, очень вкусное и разнообразное меню. Очень красивая территория. Но, когда задала вопросы директору этого чудесного пансионата, в ответ на меня наорали и мне откровенно нахамили. А когда попросила ключ от общей кухни, чтобы приготовить ребенку кашу, мне очень невежливо директор оказала. Зато я видела, что другие мамочки готовили на этой кухне. Может они просто оплатили эту услугу? Все остальное было великолепно. Если не пересекаться с указанной дамой, то отдых обязательно удастся.
09.08.2017 12:31Марина, Донецк

Мы отдыхали в конце июля, в "Холодке" были первый раз. Всё очень понравилось: и номер, и питание (сытное и качественное), и то, что было много детей и у нашей дочки (3г) всегда была компания на детской площадке, и на дискотеке)). Она до сих пор вспоминает "танцы".  Спасибо всему персоналу и, конечно, руководству пансионата за чудесное место для отдыха с детьми.

30.07.2017 15:21Анна Донецк

 Отдыхала с детками 1.5 и 7 лет в конце июля. Все очень и очень понравилось! Огромная благодарность сотрудникам пансионата всем без исключения! Территория чистая и зеленая. номер уютный, питание сытное и разнообразное! Единственное пожелание для деток старше 5и лет организовать время с13.30 до 16 (может чтоб была в свободном доступе прохладная игровая, где дети могут порисоваь, почитать, поиграть в настольные игры).

26.07.2017 16:27Татьяна, Донецк

 Отдых прошел на славу!!! Пансионат отличный, условия проживания замечательные (домик 8), питание сытное и вкусное, очень вежливый персонал!!! Девочкам из столовой отдельное спасибо за внимание! Для деток много развлечений. Нам очень понравилось!!! Будет возможность обязательно приедем сново. 

 
19.07.2017 13:24Анастасия

Добрый день. Хотели отдохнуть у Вас в пансионате с 03.07 по 06.07, но очень поздно кинулись  бронировать номер. Пожалуйста, если кто-либо откажется от брони, не могли бы вы со мной связаться. 
Заранее спасибо, извините за  беспокойство. 

 

 

 

 

03.07.2017 17:32Татьяна

Приехали с отдыха. Есть свои плюсы и минусы. Из плюсов. Забронировали номер, внесли предоплату, заселили без проблем, фото на сайте соответстует действительности. Хочется поблагодарить за вкусную еду в столовой, хорошую посуду и  салфетки))) Рядом рынок и магазины. Ухоженная территория. Минусы. Далеко ходить на пляж, особенно с детьми, номер за 10 дней ни разу не убрали и не поменяли полотенца, платный бассейн и ужаснейшая развлекательная программа. На сайте фото дискотеки и наличае аниматора, а на деле девочка официант один час играла в мяч со взрослыми детьми, музыка через день, т.е с малышами до трех лет делать нечего.