Погода



Температура воды сейчас:

Информер температуры воды



Курсы валют

Курсы НБУ на сегодня



Достопримечательности края




Отзывы

Оставить отзыв

No SPAM
09.09.2017 13:56Евгения Анатольевна, Донецк

 Ну что сказать - впечатления после отдыха (были в июле в течение 10 дней) - двойственные. Вроде бы и ничего плохого, но и ничего хорошего. Вот хотите обижайтесь, уважаемая администрация: но вы могли бы вести себя мягко говоря тактичнее с людьми, ведь как ни крути, а мы вам приносим неплохой доход, так почему же вы позволяете себе хамское поведение? Вот из-за таких моментов напрашивается вывод такой - пансионат красивый, ухоженный, но какой-то неуютный и бездушный, ведь главное же - это люди, которые его наполняют.

24.08.2017 09:25Ольга, Кировское

 И нам тоже все понравилось. Отдыхали с мужем и ребёнком 5 лет. Питание отличное, бассейны чистые, территория чистая и ухоженная, персонал и администрация доброжелательные. Никакого хамства я не заметила, ни одна наша просьба не осталась не выполненной. Пансионат ориентирован именно на отдых с детьми: детский аниматор, дискотека, мультфильмы. Дочка не скучала абсолютно, более того ей безумно нравилось что она может гулять сама как взрослая. Что касается пляжа, мы ездили на косу и в Металлург. С учетом того, что сейчас есть автобус, добраться туда можно без особых проблем. Пансионатом довольны, в следующем году планируем приехать ещё раз. Спасибо огромное за отличный отдых.

22.08.2017 21:25Людмила, Макеевка

 Отдыхали с мужем с 5 по 17 августа. Персонал отличный, условия хорошие. Особенная благодарность администратору Вере Петровне за ее терпение.

17.08.2017 15:17Администрация пансионата

 Уважаемые посетители сайта.

Рубрика  ОТЗЫВЫ  создана для того, чтобы отдыхающие могли высказывать свои 

замечания и предложения по улучшению работы пансионата.И поверьте, ВАШИ отзывы 

помогают нам улучшать работу ХОЛОДКА.

Отзывы с оскорблениями, нецензурными выражениями, угрозами и другими непристойностями

будут убираться с сайта.

Уважаемые отдыхающие и посетители сайта будьте взаимовежливыми, толерантными и

доброжелательными, не думайте, что ВАША правда самая ПРАВАЯ.

 

 

 

 

 

 

 

16.08.2017 17:55Ирина, Донецк
А нам с мужем все понравилось. Муж особенно доволен питанием. Так что спасибо за отдых!
14.08.2017 19:47Наташа Донецк

 Тоже столкнулась с хамством администраторши. На 5-й день нашего пребывания я решила отказаться от завтрака в день отъезда (не кормить ребенка в дорогу, т.к. укачивает) и забрать деньги 150 руб. Если честно, я даже пожалела, что заикнулась по этому поводу. Оказывается, у администрации из-за меня неприятности. Со слов администратора, на мой номер был клиент, который готов был и жить дольше в моем номере (люкс-котедж 2000 руб. в сутки), и брать 3 трехразовых питания ( я взяла только одно). И хозяин пансионата на этом клиенте заработал бы намного больше, чем на мне. А тут я еще и деньги за завтрак решила забрать. Я просто была в шоке от подобной информации. В итоге мы уехали на день раньше. Деньги ни за проживание, ни за питание никто не вернул. Ув.Виктор Борисович! Во избежание подобных инцендентов убедительная просьба лично к вам: или измените условия бронирования номеров на сайте, или, как вариант, выставляйте номера на аукцион - кто больше заплатит, тому и номер. Но избавьте пожалуйста отдыхающих от выслушивания подобных претензий вашей сотрудницы. Это при том, что за 7 суток я заплатила 18000 руб. за проживание и питание, не считая бассейна и кинотеатра каждый день!

12.08.2017 13:25Наталья,Донецк

 Елена, мы тоже столкнулись с хамским отношением директора. А так, пансионат хороший, питание отличное, персонал в столовой замечательный. Вы правы , если не пересекаться с директором, отдых не будет испорчен.

12.08.2017 11:48Елена, Макеевка
Отдыхали в пансионате в этом году. Понравился номер, очень вкусное и разнообразное меню. Очень красивая территория. Но, когда задала вопросы директору этого чудесного пансионата, в ответ на меня наорали и мне откровенно нахамили. А когда попросила ключ от общей кухни, чтобы приготовить ребенку кашу, мне очень невежливо директор оказала. Зато я видела, что другие мамочки готовили на этой кухне. Может они просто оплатили эту услугу? Все остальное было великолепно. Если не пересекаться с указанной дамой, то отдых обязательно удастся.
09.08.2017 12:31Марина, Донецк

Мы отдыхали в конце июля, в "Холодке" были первый раз. Всё очень понравилось: и номер, и питание (сытное и качественное), и то, что было много детей и у нашей дочки (3г) всегда была компания на детской площадке, и на дискотеке)). Она до сих пор вспоминает "танцы".  Спасибо всему персоналу и, конечно, руководству пансионата за чудесное место для отдыха с детьми.

30.07.2017 15:21Анна Донецк

 Отдыхала с детками 1.5 и 7 лет в конце июля. Все очень и очень понравилось! Огромная благодарность сотрудникам пансионата всем без исключения! Территория чистая и зеленая. номер уютный, питание сытное и разнообразное! Единственное пожелание для деток старше 5и лет организовать время с13.30 до 16 (может чтоб была в свободном доступе прохладная игровая, где дети могут порисоваь, почитать, поиграть в настольные игры).